［復旧済］サイトの閲覧障害について 2023年6月4日
6/4 未明から起きていたサイトの閲覧障害につきまして、
8:25頃、復旧致しました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
原因としましては、
特定のプログラムの暴走により
サーバーに負荷を与えてしまったこと、
またそれにより、
自動検知システムも影響を受け、
障害通知を受け取れなくなり
障害範囲が広がってしまったことによります。
まだ、根本的な解決には
至っておりませんので、
特定のプログラム部分の処理について
議論した後に何かしらの対策を打ちます。
ご連絡をくださった方々、
誠に有難うございました！
サーバーメンテナンスのお知らせ 2023年3月14日
本サイトは2023年3月16日（木）朝方3:00〜4:00にかけて、サーバーのメンテナンスを実施します。
停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
皆様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
2023年3月16日（木）3:00〜4:00
※朝方の作業となります。
※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。
応援コメントに関するバグと改善のご報告 2023年3月6日
表題の通りですが、2月末に復活させた応援コメントに関しまして、特定の会員さんの応援コメントが届かないバグが発生しておりました。
申し訳ありませんでした。
本日改善を行いまして、今は通常通りコメントが送られるようになっております。また、以前お送り頂いたコメントも承認後に表示されるようになっておりますこと、ご容赦下さい。
以上となります。
もしご不明な点等がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
お正月休みについて 2022年12月28日
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社では下記の期間、正月休みとさせていただきます。
12月31日(土)〜1月3日(火)の4日間
年始は1月4日(水)からの営業となります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お盆休みについて 2022年8月6日
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社では下記の期間、お盆休みとさせていただきます。
2022年8月13日(土)〜2022年8月15日(月)
2022年8月16日(火)から通常通りの営業となります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
コメント機能を撤廃します 2022年3月22日
いつもナイトナビをご利用頂きありがとうございます。
このたび、ユーザーとキャストさんがコミュニケーションが取れる、ブログのコメント機能を撤去することになりましたのでご報告差し上げます。
■撤去日
2022年3月24日（木）
※時間は未定ですが、夕方頃の予定です
■理由
以前より、多くのキャストさん、お店の方々から負担や悲しみの声を聞いておりました。
改善案なども検討しましたが、どちらにせよ今の仕組みを土台にした改善では気持ちよくブログを投稿して頂けないと判断し、まずはこの機能を撤去する運びとなりました。
今後、コメント機能に変わるコミュニケーションツールを導入する予定はありますが、その際は皆様に負担がなく、また喜んでもらえるツールとして必ず導入したいと思っています！
それまでしばしお待ち頂けるようお願い致します。
ご不明な点はサポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
甲信越のナイトナビを一気にログイン・ログアウトする方法について 2022年1月25日
iOS 11以降では、「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオン（有効）になっている場合があります。
ナイトナビでは「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオンにしていると、エリアごとにログインしなければいけなくなります。
以下の手順を参考に、「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能をオフにしてからYahoo! JAPANのサービスをご利用ください。
1.ホーム画面から［設定］
を選択します。
2.［Safari］を選択します。
3.「サイト越えトラッキングを防ぐ」が緑色（有効）の場合は、スライダを選択し白色（無効）にします。
auメールで障害が起こっています。 2021年7月21日
ナイト系に会員機能をリリースしました。 2021年7月9日
本日、ナイト系に会員機能「ファン機能」をリリースしました。
「ファン機能」は、会員がお気に入りのお店やキャストさんに対し「ファン」ボタンを押すことで、会員専用マイページでまとめて閲覧できる機能です。
今回リリースさせて頂いた機能はこれだけですが、今後
・ファンの数によるランキング
・ファンの数順で並び替え
といった機能を始め、様々な便利な機能を追加していく予定です。
それではこれからもナイトナビを宜しくお願い致します。
【障害（復旧済）】ナイトナビ閲覧障害復旧のお知らせ 2021年7月1日
影響日時
7月1日（木）03：00〜
サーバートラブルにより、ナイトナビサイト閲覧の不具合がおきておりました。
尚、調査、及び修正は完了しております。
ご連絡いただいた店舗様には感謝申し上げます。
機能改善、新たな機能のリリースの際は不具合が起きてしまわないように細心の注意をしておりますが、
ご不便お掛けして申し訳御座いません。
今後とも宜しくお願い致します。
【閲覧障害のお知らせ】ナイトナビサイトの閲覧ができません 2021年7月1日
現在、サーバートラブルにより、ナイトナビサイトの閲覧ができない不具合が起きており、調査を行っております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
早急に改善できるよう努めてまいります！！
今しばらくお待ち頂きます様よろしくお願い致します。
新年明けましておめでとう御座います！！ 2021年1月3日
いつもナイトナビをご利用頂き誠にありがとう御座います(^^)/
様々な媒体がある中で、こうしてナイトナビを見て頂ける事とても感謝しております！！
これからもお客様にとって使いやすく、探しやすいサイトになるよう努めて参ります！
お困りのことが御座いましたらお気軽にサポートセンターまでご連絡くださいませ(*^^*)
タイプのキャストさん探しや、その他地域の情報提供などなど、出来ることでお手伝いさせて頂きます！
本年も何卒よろしくお願い致しますm(__)m
【改善】動画で詳細がご覧いただけない状況でした。 2020年12月11日
いつもナイトナビをご利用いただきまして、ありがとうございます。
本日、お昼頃から先程までサーバートラブルで、動画一覧には表示されていますが、詳細に入りますと「404エラー」と表示され、見れない動画がある状況となっておりました。
こちらの方は今ほど、復旧致しまして正常に動画が見れます。
ご連絡いただいた皆様には感謝申し上げます。
ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナイトナビをよろしくお願いいたします。
【改善】LINEがサーバーエラーにより使えない状況になっています 2020年11月9日
本日14:30過ぎ〜14:50、までLINE側のサーバーエラーにより通知が受け取れない状況になっていました💦
※現在状況は改善されております。
ネット予約や相互オキニトークなど、メッセージが来ている可能性がありますので、ご確認頂けましたら幸いです(>_<)
サポートセンター
【リリース】SNS等の絞込機能が追加されました！ 2020年8月28日
ナイトナビでキャストを探す際に、Twitter、Instagram、TikTokなどの外部サービスを登録しているキャストを絞り込めるようになりました♪
ブログで見れない情報も上がっているかもしれません(^^)/
是非ご活用ください！
【メンテナンスのお知らせ】 2020年5月18日
当サイトで使用しているサーバーの上位ネットワーク機器で不具合が発見されたため、ネットワーク機器の緊急メンテナンスを実施することになりました。
作業内容：上位機器のメンテナンス作業
作業日時：2020年5月20日(水) 午前2:00〜2:30
※ 上記作業日時の間で最長5分程度の
ネットワーク断が発生致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
【お知らせ】GWの営業についてのお知らせ 2020年5月1日
GWの営業についてお知らせ致します。
▼電話でのお問い合わせ
5/3〜5/6はお休みとさせていただきます。
▼フォーム、メール、LINEでのお問い合わせ
ご返答にお時間がかかる場合が御座います。
▼今後の予定
5/7〜通常営業となります。
サポートセンター一同
※重要なお知らせ※ 2020年3月30日
下記日程でナイトナビのサーバーメンテナンスを実施いたします。
4/2(木)10:00〜11:30
メンテナンス作業中、5分〜10分×数回に渡り、サイトが閲覧できない時間が発生いたします。
利用者の方にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
【お知らせ】年末年始休業のお知らせ 2019年12月30日
ナイトナビサポートセンターの年末年始の休業のお知らせです。
12月31日（火）〜1月3日（金）までお休みさせていただきます。
4日（土）から通常営業となります。
また、来年も皆様のお困りごとに対してすぐに解決できるよう取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします！！
システムメンテナンスのお知らせ 2019年9月28日
【ナイトナビ システムメンテナンスのお知らせ】
いつもナイトナビをご利用頂きましてありがとうございます！
大変申し訳ありませんが、以下の日程でサーバーメンテナンスがございます。
その間、サイトが見れなくなる時間がございますのでお知らせ致します。
▼日時
２０１９年１０月８日(火)
AM１：００〜AM５：００時の間に１０〜１５分×数回
▼起こる内容
・サイトが閲覧できない
・ネット予約が使えない
現在のナイトナビのサーバーだと、今後正常に表示されなくなる可能性があったので、今回のメンテナンスを行わせて頂くことに致しました。
いつもサイトをご利用頂いているユーザー様にはご不便お掛けしますが
今後より良いサービスを提供するために全力を尽くして参ります！
ご理解とご協力をお願い致します。
ご不明な点等がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともナイトナビを宜しくお願い致します！
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